获得支持影响力培训心得
下面是小编为大家整理的获得支持影响力培训心得,供大家参考。
获得支持的影响力培训心得
枣庄市妇保院
陈哲 2014.12.13
本人有幸听取了居军老师关于《获得支持的影响力》一课,感觉收获颇多,人作为社会的人,我们时刻在影响着别人也被别人影响着,如何运用好“喜好、互惠、社会认同、权威、承诺和一致、短缺”这六种武器,更好的服务于工作,既能皆大欢喜,又能提高效率,怎样才能权利的嘴帮我们说话?怎样能让非权力影响力带来恒久的个人魅力,让影响力成为一种认可、自觉、追随?怎样让我们的服务获得“社会认同”,产生经济效益?怎样才能互惠互利双方共赢?这是我们每一个管理者应该思考的问题,通过本次培训,我明白了:
1、“互惠”应主动的给对方一些好处,而且是非常自然的,“情感账户”的第一笔款应该是自己存入的,而不是预先透支的。
2.、影响是一种行为,而影响力是一种去影响他人行为方式的能力。
3、“知彼知己”了解要影响的人,根据性格、了解对方当下潜在需求是什么,从满足对方需求到改变立场到产生行为行动的改变。
4、“影响别人,先影响自己”作为一个管理者,个人要具备诚实的品质、勇于担当的责任、良好的沟通能力、必备的管理能力、足够高的情商指数和非凡的个人魅力等。
5、认清自己的筹码,了解对方的需求,利用一定的方法与技巧,达成互利共赢的目的。
“冰冻三尺非一日之寒”,在今后的工作与生活中,本人将学以致用,充分发挥非权力影响力去影响带动身边人为医院、为社会带来“正能量”。
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